Reviews total
| Overview all ratings | |
|---|---|
| Overall rating | : 2655 |
| Average note | : Very good |
| Overall Average | : 4.92 |
Detail ratings
| What | Rating | Exactly | Number |
|---|---|---|---|
| Product | 4.87 | (2611) | |
| Shipping | 4.88 | (2615) | |
| Service | 4.92 | (2464) | |
| Website | 4.73 | (2589) |
The ratings above are an aggregate taken from all reviews received.
Store Reviews by our customers
Your ratingAll comments / ratings
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Review date 26.09.2018
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Review date 25.09.2018
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Gute Ware(Matcha), leider sind viele Produkte aber oft nicht mehr vorrätig.
Gerne wieder!!
Review date 20.09.2018
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Review date 20.09.2018
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Review date 18.09.2018
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Review date 16.09.2018
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Review date 12.09.2018
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Review date 11.09.2018
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vielen lieben dank dafür
und weiter so!!!!
Review date 11.09.2018
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Review date 07.09.2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Um Ihnen stets frische Produkte anbieten zu können, bestellen wir Matcha teils nur in sehr kleinen Mengen, die daher auch nur eine sehr kurze Zeit bei uns lagern und nicht - wie vielleicht bei manch anderen Anbietern - monatelang im Lager liegen.
Da aber die Nachfrage zu den unterschiedlichen Sorten manchmal sehr wechselhaft ist, kann es leider immer wieder vorkommen, dass einzelne Sorten kurzfristig ausverkauft sind. Wir bemühen uns stets, die fehlenden Sorten schnellstmöglich nachzubekommen, sind aber auch abhängig von Paketlaufzeiten aus Japan und von der Zollbürokratie. Beide Faktoren können leider die Verfügbarkeit bestimmter Sorten einschränken.
Sie haben bei jedem Produkt die Möglichkeit, automatisch benachrichtigt zu werden, sobald die gewünschte Sorte wieder verfügbar ist. Durch diesen Service erhalten Sie umgehend eine E-Mail, noch bevor wir bspw. auf unseren Social-Media Kanälen verkünden, dass eine bestimmte Marke wieder bestellbar ist.