Gesamtbewertung
Übersicht aller Bewertungen | |
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Gesamtwertung | : 2655 |
Durchschnitts-Note | : Sehr gut |
Durchschnitt exakt | : 4.92 |
Detailbewertungen
Was | Bewertung | Exakt | Anzahl |
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Ware | 4.87 | (2611) | |
Versand | 4.88 | (2615) | |
Service | 4.92 | (2464) | |
Seite | 4.73 | (2589) |
Die Detailbewertungen sind unabhängig von der abgegebenen Gesamtbewertung.
Shopbewertungen durch unsere Kunden
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Kundenkommentar
Der Shop hat Probleme beim Laden, wenn man über das Tablet bestellt. Die Sonntags bestellte Ware kam erst Freitag an. Viel Verpackungsmüll für die Anzahl der bestellten Artikel.Bewertung vom 10.01.2016
Kundenkommentar
super schöne Ware, vielen Dank dafür!Bewertung vom 05.01.2016
Kundenkommentar
Es wurde kein Kommentar abgegebenBewertung vom 05.01.2016
Kundenkommentar
Tipp Topp, schön die Links zu gewissen Themen, das auch andere das Schreiben was der matcha.shop selbst über das Produkt matcha-tee schreibt. Gutes Onlinehandling, man findet sich schnell zurecht, einfach klasse. Auch die Abo-Variante und das Bonussystem sind eine tolle Idee.Weiterso!
Bewertung vom 04.01.2016
Kundenkommentar
Es wurde kein Kommentar abgegebenBewertung vom 04.01.2016
Kundenkommentar
Es wurde kein Kommentar abgegebenBewertung vom 04.01.2016
Kundenkommentar
Es wurde kein Kommentar abgegebenBewertung vom 04.01.2016
Kundenkommentar
Es wurde kein Kommentar abgegebenBewertung vom 04.01.2016
Kundenkommentar
Es wurde kein Kommentar abgegebenBewertung vom 03.01.2016
Kundenkommentar
Es wurde kein Kommentar abgegebenBewertung vom 30.12.2015
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Seit November 2015 haben wir unseren Shop speziell für eine schnellere und bessere Darstellung auf Mobilgeräten optimiert und ausgiebig darauf getestet haben. Wir werden das überprüfen und ggf. anpassen.
Sie haben an einem Samstag bestellt, wir haben am Tag darauf (Sonntag) Ihre Bestellung verpackt und im DHL Paketshop abgegeben, da wir nicht auf die Abholung durch den DHL Fahrer am nächsten Werktag warten wollten. Leider wurde Ihr Paket aus dem DHL Shop erst am Mittwoch abgeholt. Das tut uns sehr leid, ist aber leider außerhalb unserer Einflussmöglichkeit.
In Ihrer Bestellung waren neben Matcha zwei Matchaschalen aus Porzellan, ein Bambusbesenhalter aus Porzellan und ein Thermometer aus Glas, demnach zerbrechliche Ware. Hier ist es unabdingbar, das Paket vernünftig auszupolstern, damit die Bestellung unversehrt bei Ihnen ankommt. Aus Erfahrung polstern wir die Pakete lieber etwas zuviel als zuwenig, um Transportschäden zu vermeiden. Das Füllmaterial, das wir für die Pakete verwenden ist jedoch kein Verpackungsmüll, sondern komplett biologisch abbaubar und kann in der Biotonne oder auf dem Kompost entsorgt werden.